手板复模售后说明

一、为了保证您的权益，给出以下建议：

1.  在开箱验货时需保留好开箱视频，签收时请一定当快递配送员面确认商品外观、商品数量、商品规格等问题；

（如存在问题请及时联系售后工作人员处理：售后 18576747425）

2.  建议尽量不要委托他人代为签收或在配送人员未在场的情况下验收；

3.  请签收产品后，第一时间打开包装存放于通风、干燥、温度适中、避光之处，不正确的存放可能造成不良的后果；

4.  签收后3天内，如发现质量问题，请联系售后工作人员处理；

二、退款/返修/重做 说明：

1.  如因嘉立创手板复模原因导致少件、坏件、严重变形件等质量问题，需在收到件3天内申请售后处理。经核实为我司原因，将在5小时内办理退款/返修/重做；

2.  返修/重做件存在的风险以双方协商为准，客户接受风险的情况下重做/返修件再次出现相同问题我司不承担任何责任；

3.  订单已使用的优惠券不支持退回；

三、免责说明：

1.  不符合《手板复模设计规范》准则的，视为客户极限测试，不接受售后退换货；

2.  以下情况不属于退换货范畴：

● 产品签收后由于存放不当产生的受潮、变色、变形、等情况；

● 已使用过的产品；

● 装配件设计未留公差间隙/未提前告知装配件，导致不能装配，人为/装配损坏；

● 误差在综合精度以内的工件（关于综合精度：不做表面处理100mm以内±0.3mm 100mm以上±0.4%，做表面处理±0.3mm或±0.5%以内）；

● 轻微变形的工件；

● 其他由于用户原因造成的；

● 收到件后没有在3天内联系并提交售后申请的我司将不再接受投诉；

3.  因我司原因导致的质量问题仅赔偿问题模型本身的费用，不承担其他连带责任。